Uma empresa especializada na compra, conserto e revenda de aparelhos como smartphones e tablets seminovos. Todos os produtos passam por uma completa revisão e têm condições de funcionar como novos para seus novos donos.
A cultura do recomércio atende de forma plena pessoas que procuram diminuir seu impacto no mundo, seja promovendo o correto descarte de seus aparelhos, seja comprando aparelhos ainda com uma longa vida útil pela frente.
Fazemos, assim, a ponte entre quem quer vender seus aparelhos e quem busca por opções mais acessíveis.

Trabalhamos com aparelhos das marcas Apple, Samsung, LG, Motorola dentre outras. E os comercializamos, por meio da nossa loja online e nossos quiosques que podem ser conferidos nos nossos endereços.

Um aparelho seminovo já foi usado, mas passou por uma cuidadosa revisão para que ofereça uma performance digna de um produto novo – você pode acompanhar esse processo por meio do nosso canal no Youtube. Vale destacar que antes da compra, você pode checar a revisão do aparelho específico do produto desejado. Os aparelhos são desbloqueados e seguem as configurações de fábrica.
Nossa equipe realiza um processo rigoroso de testes de funcionamento e checagens, para garantir a procedência legal dos produtos que comercializamos. Todos os aparelhos estão em perfeitas condições de uso e contam com: alto-falante, microfone, tela (com possíveis pequenas alterações devido ao uso), Wi-Fi, sinal de rede e carregador.

Isso varia caso a caso, sendo que a situação de cada aparelho é apresentada na descrição do produto. Há basicamente duas situações:

• Baterias originais que estão aptas para uso;
• Baterias alternativas homologadas pela Anatel, ou seja, que possuem as mesmas características das originais.

Optamos pelas baterias alternativas quando as originais estão com sua vida útil comprometida.
Oferecemos assim, 90 dias de garantia para as baterias de todos os modelos comercializados em nosso e-commerce.

Não. Eles são desbloqueados justamente para que você, consumidor, possa inserir o chip da sua operadora de preferência.

O nosso website utiliza tecnologia SSL (a mesma dos bancos), o que torna as transações realizadas nele totalmente seguras. Para processar os pagamentos utilizamos um dos mais renomados gateways de pagamento, o Yapay da Locaweb.

Nossos aparelhos têm garantia de 6 meses, certificada pela nota fiscal. Você poderá conferir o laudo de revisão do aparelho por meio do QR Code enviado junto à sua encomenda.

Nossos produtos são enviados por meio dos Correios e de outras transportadoras ou podem ser retirados em nossos pontos físicos.

Todos os aparelhos seguem em embalagens da Solution 2 me. Manual de cuidados, e um cabo compatível de alta qualidade.

Todos os pedidos demoram até 48h para serem processados. Você irá receber um e-mail com a confirmação da compra. Quando providenciarmos a postagem, será enviado o código para rastreamento da encomenda ou mensagens sobre a evolução do status junto à transportadora.
Caso tenha escolhido retirar o aparelho em um de nossos pontos físicos você pode ligar para o nosso SAC e combinar a retirada.

Aceitamos todas as bandeiras de cartões de crédito, parcelamos em até12x sem juros.

Você tem até sete dias, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução em caso de desistência. Para isso entre em contato conosco e faça o reenvio do aparelho e eventuais acessórios que acompanharem o seu pedido. Lembrete: invalida a garantia se o equipamento for devolvido com avarias: quebra ou contato com líquidos, qualquer dano causado por mau uso.

Em nosso site temos uma relação dos aparelhos que compramos atualmente. Você irá descrever o estado do aparelho, trazer a uma de nossas lojas ou nos enviar e faremos uma avaliação. Se tudo estiver ok, o pagamento será efetuado. Se detectarmos diferenças quanto ao estado do aparelho, podemos oferecer um desconto sobre o valor proposto.

O pagamento é feito entre sete a dez dias úteis na conta indicada pelo vendedor.

Você pode trazer o seu aparelho à uma de nossas lojas, ou enviá-lo a nossa empresa: a Solution 2 me assume os custos com a postagem por Sedex, dos Correios.

Sim. A Solution 2 me irá providenciar a entrega em uma de nossas lojas ou o reenvio, sem custos, do aparelho a você.